원거리 판매 계약서

원거리 판매 계약서

1. 당사자들

본 계약서는 아래에 명시된 당사자들 간에 아래의 조건에 따라 체결되었습니다.

‘구매자’; (본 계약서에서 이후 “구매자”라 칭함)

성명:

주소:

‘판매자’; (본 계약서에서 이후 “판매자”라 칭함)

성명:

주소:

구매자는 본 계약서를 수락함으로써, 계약의 대상인 주문을 승인하는 경우, 주문 금액 및 기타 추가 요금(배송료, 세금 등)을 지불할 의무가 있음을 미리 동의하고 이에 대해 통보 받았음을 진술합니다.

2. 정의

본 계약서의 이행 및 해석에 있어 아래에 기재된 용어는 해당 설명과 함께 표현됩니다:

• 장관: 세관 및 상무 장관,

• 부처: 세관 및 상무부,

• 법: 6502호 소비자 보호에 관한 법률,

• 규정: 원거리 계약 규정 (OG: 27.11.2014/29188),

• 서비스: 요금이나 이익을 대가로 제공되거나 제공하겠다고 약속된 물품 공급 외의 모든 소비자 거래의 주제,

• 판매자: 상업적 또는 직업적 활동 범위 내에서 소비자에게 물품을 제공하는 기업,

• 구매자: 상업적이지 않은 목적을 위해 물품이나 서비스를 구매, 사용하는 또는 활용하는 개인 또는 법인,

• 사이트: 판매자 소유의 인터넷 사이트,

• 고객: 판매자의 인터넷 사이트를 통해 물품이나 서비스를 요청하는 실제 또는 법인,

• 당사자들: 판매자와 구매자,

• 계약서: 판매자와 구매자 간에 작성된 본 계약서,

• 물품: 거래의 대상이 되는 이동 가능한 재화, 전자적으로 사용하기 위해 준비된 소프트웨어, 음성, 영상 및 이와 유사한 무형 재화.

3. 계약의 주제

본 계약서는 구매자가 판매자 소유의 인터넷 사이트를 통해 전자적으로 주문한 물품의 판매 및 인도와 관련하여 6502호 소비자 보호에 관한 법률과 원거리 계약 규정의 규정에 따라 당사자들의 권리와 의무를 규정합니다.

사이트에 나열된 가격과 광고된 가격은 판매 가격입니다. 광고된 가격과 약속은 업데이트되고 변경될 때까지 유효합니다. 특정 기간동안 광고된 가격은 명시된 기간이 끝날 때까지 유효합니다.

4. 판매자 정보

• 상호

• 주소

• 전화

• 팩스

• 이메일

5. 구매자 정보

• 배송 받을 사람

• 배송 주소

• 전화

• 팩스

• 이메일/사용자명

6. 주문자 정보

• 성명/상호

• 주소

• 전화

• 팩스

• 이메일/사용자명

7. 계약에 따른 물품/서비스 정보

1. 물품/서비스의 기본 특성(유형, 수량, 브랜드/모델, 색상, 번호)은 판매자의 인터넷 사이트에 게시되어 있습니다. 판매자가 캠페인을 진행할 경우, 관련 물품의 기본 특성에 캠페인 중에 접근할 수 있습니다. 캠페인 기간이 유효합니다.

2. 사이트에 나열된 가격은 판매 가격입니다. 광고된 가격과 약속은 업데이트될 때까지 유효합니다. 특정 기간 동안 광고된 가격은 명시된 기간이 끝날 때까지 유효합니다.

3. 계약의 대상인 물품이나 서비스의 판매 가격은 모든 세금을 포함하여 아래에 명시됩니다:

• 제품 설명

• 수량

• 단가

• 중간 총액 (부가가치세 포함)

• 배송료

• 총 지불액

• 지불 방법 및 계획

• 배송 주소

• 배송 받을 사람

• 청구 주소

• 주문 날짜

• 배송 날짜

• 배송 방법

4. 물품 배송 비용은 구매자가 부담합니다.

8. 청구서 정보

• 성명/상호

• 주소

• 전화

• 팩스

• 이메일/사용자명

• 청구서 전달: 청구서는 주문과 함께 청구서 주소로 배송됩니다.

9. 일반 조항

9.1. 구매자는 제품의 기본 특성, 판매 가격, 지불 방법 및 배송 정보에 대한 판매자의 인터넷 사이트의 사전 정보 내용을 읽었고, 통보받았으며, 필요한 승인을 전자적으로 제공하였음을 수락하고 진술합니다. 구매자는 판매자가 계약 체결 전에 자신에게 제공할 주소, 주문한 제품의 기본 특성, 제품의 가격, 지불 및 배송 정보를 정확하고 완전하게 받았음을 수락합니다.

9.2. 계약의 대상인 각 제품은 구매자의 거주지까지의 거리와 관계없이 판매자의 인터넷 사이트의 사전 정보에 명시된 기간 내에, 다만 30일을 초과하지 않는 şekilde, 구매자 또는 명시된 사람/기관에게 배송됩니다. 제품이 이 기간 내에 배송되지 않을 경우, 구매자는 계약을 해지할 권리를 가집니다.

9.3. 판매자는 계약의 대상인 제품을 주문서에 명시된 특성에 맞춰, 보증서, 사용 설명서 및 법적 규정에 따라 완전하고 결점없이 인도하겠다고 약속합니다. 또한 판매자는 서비스 품질을 향상시키기 위해 필요한 모든 정보를 제공할 의무가 있습니다.

9.4. 판매자는 구매자의 동의를 받아, 제품을 공급할 수 없는 경우 동일한 품질 및 가격의 제품을 제공할 수 있습니다.

9.5. 판매자는 주문된 제품의 공급이 불가능한 경우, 구매자에게 3영업일 이내에 서면으로 통보하고 14일 이내에 제품 대금을 구매자에게 환불합니다.

9.6. 구매자는 계약의 대상인 제품의 인도를 위해 본 계약서에 전자적으로 동의할 것임을, 그리고 제품 대금이 어떤 이유로 지불되지 않거나 은행 기록에서 취소될 경우, 판매자의 인도 의무가 종료됨을 수락합니다.

9.7. 제품 배송 후, 구매자의 신용 카드 부정 사용으로 인해 제품 대금이 지불되지 않을 경우, 해당 은행이나 금융 기관은 제품 대금을 판매자에게 지급하지 않는 한, 구매자는 3일 이내에 이 금액을 판매자에게 반송해야 합니다.

9.8. 판매자는 제품 배송 지연 또는 장애가 발생한 경우 구매자에게 통보하며, 구매자는 제품 교환 또는 배송 기간 연장을 요청할 수 있습니다. 구매자가 주문을 취소하면, 지불된 금액을 14일 이내에 돌려받습니다.

9.9. 구매자는 판매자의 연락처 정보(이메일, 전화 등)를 사용하여 구매자에게 통보할 수 있습니다.

9.10. 구매자는 배송 전에 제품을 점검해야 합니다. 제품이 손상되었거나 포장이 훼손되었을 경우, 해당 제품을 수락해서는 안 됩니다.

9.11. 구매자와 신용 카드 소유자가 다른 경우, 신용 카드 소유자의 신원 정보와 신용 카드 명세서를 요청할 수 있습니다.

9.12. 구매자는 제공한 개인 정보가 정확함을 수락하며, 판매자에게 손해를 입힌 잘못된 정보를 즉시 배상합니다.

10. 해지 권리

구매자는 계약 체결 후 14일 이내에 물품을 인수한 날로부터 아무 이유 없이 계약 해지 권리를 행사할 수 있습니다.

해지 권리를 행사하기 위해서는 구매자가 판매자에게 해지 통지를 보내는 것으로 충분합니다. 이 통지는 서면으로(예: 편지, 팩스 또는 이메일) 이루어져야 합니다. 해지 권리 행사에 대한 통지에는 구매자의 성명, 주문 번호, 배송 주소, 전화번호, 청구서 정보와 같은 연락처 정보가 포함되어야 합니다.

해지 권리 예외:

아래의 제품과 서비스에 대해서는 해지 권리가 유효하지 않습니다:

• 소비자가 개인 맞춤형으로 제작한 제품 또는 포장이 개봉되어 위생적으로 재판매할 수 없는 제품(예: 속옷, 화장품, 소프트웨어 제품 등)

• 배송 날짜로부터, 주문한 제품이 배송된 후 사용되거나 손상된 제품.

해지 권리를 행사할 경우, 제품의 청구서를 함께 반송해야 하며, 구매자는 제품을 원래 포장 및 필요한 모든 액세서리와 함께 판매자에게 반송해야 합니다. 배송비는 구매자가 부담합니다.

11. 제품 교환 및 반품

구매자는 해지 권리 행사 전에 제품을 반품하고자 할 경우, 교환 또는 반품 요청을 판매자에게 전달할 수 있습니다. 판매자가 요청을 수락할 경우, 제품 교환 또는 반품이 이루어집니다.

반송되는 제품은 원래 포장에 담겨, 사용되지 않고 손상되지 않은 상태로 판매자에게 반환되어야 합니다. 제품은 사용되지 않은 상태여야 합니다. 그렇지 않을 경우, 제품은 반품되지 않습니다.

12. 제품 책임

판매자는 판매하는 제품의 공급업체 및 제조자와 함께 제품의 사용 설명서, 보증서 및 품질 증명서가 정확하고 완전하게 제공되는 것에 책임이 있습니다.

13. 보안 및 개인 데이터 보호

구매자의 개인 정보는 판매자가 단지 주문의 이행 및 결제 거래를 수행하기 위해 사용됩니다. 이 정보는 제3자와 공유되지 않으며 법적 의무에 따라 공식 기관과만 공유될 수 있습니다.

14. 지적 재산권

판매자의 인터넷 사이트에 포함된 모든 콘텐츠, 그래픽, 글, 로고 및 상표를 포함한 모든 지적 재산권은 판매자에게 귀속됩니다. 이 콘텐츠는 구매자의 동의 없이 어떠한 방식으로도 사용되어서는 안 됩니다.

15. 분쟁 해결

본 계약서와 관련하여 발생할 수 있는 모든 분쟁은 터키 법률에 따라, 이스탄불(차갈라얀) 법원 및 집행관의 관할에 속합니다.

16. 유효성

본 계약서는 구매자가 인터넷을 통해 주문을 승인하고 주문 금액을 지불함으로써 효력을 발생합니다. 구매자는 본 계약서에 동의함으로써 계약 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.

17. 기타 조항

• 판매자는 주문 이행에 필요한 모든 정보와 서류를 제공할 의무가 있습니다.

• 판매자가 의무를 이행할 수 없는 경우, 구매자에게 제품 대금을 환불하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

• 제품 배송에 지연이 발생한 경우, 불가항력으로 인한 경우 배송 기간이 연장될 수 있습니다.