Avtalsvillkor för distansförsäljning

AVTAL OM DISTANSFÖRSÄLJNING

1. PARTER

Detta avtal har ingåtts mellan de nedan angivna parterna, under de angivna villkoren.

’KÖPARE’; (i avtalet hädanefter kallad “KÖPARE”)

NAMN EFTERNAMN:

ADRESS:

’SÄLJARE’; (i avtalet hädanefter kallad “SÄLJARE”)

NAMN EFTERNAMN:

ADRESS:

KÖPAREN bekräftar genom att acceptera detta avtal att de är skyldiga att betala beställningsbeloppet samt eventuella tilläggsavgifter (frakt, skatt osv.) om de bekräftar den beställning som omfattas av avtalet och att de blivit informerade om detta.

2. DEFINITIONER

I tillämpningen och tolkningen av detta avtal uttrycks nedanstående termer med motsvarande förklaringar:

• MINISTER: Minister för Tull och Handel,

• MINISTERIUM: Ministeriet för Tull och Handel,

• LAG: Lag nr. 6502 om skydd av konsumenter,

• FÖRORDNING: Förordningen om distansavtal (OG: 27.11.2014/29188),

• TJÄNST: All typ av konsumenttransaktion som inte innefattar leverans av varor, mot betalning eller annan förmån,

• SÄLJARE: Företag som erbjuder eller gör erbjudande om varor till konsumenter i samband med sina kommersiella eller yrkesmässiga aktiviteter,

• KÖPARE: Fysisk eller juridisk person som förvärvar, använder eller drar nytta av vara eller tjänst för icke-kommersiella ändamål,

• WEBBPLATS: SÄLJAREs webbplats,

• KUND: Fysisk eller juridisk person som begär vara eller tjänst via SÄLJAREs webbplats,

• PARTER: SÄLJARE och KÖPARE,

• AVTAL: Detta avtal mellan SÄLJARE och KÖPARE,

• VARA: Fysisk vara som omfattas av köpet, programvara för elektronisk användning, ljud, bild och liknande immateriella varor.

3. AVTALETS ÄMNE

Detta avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i samband med försäljningen och leveransen av den produkt som KÖPAREN har beställt elektroniskt via SÄLJAREs webbplats, med de egenskaper och försäljningspriser som anges, i enlighet med lag nr. 6502 om skydd av konsumenter och förordningen om distansavtal.

Priserna som anges och annonseras på webbplatsen är försäljningspriser. De angivna priserna och åtagandena gäller tills de uppdateras eller ändras. Priser som anges för en viss period gäller fram till slutet av den angivna perioden.

4. SÄLJARENS INFORMATION

• Företagsnamn

• Adress

• Telefonnummer

• Fax

• E-post

5. KÖPARENS INFORMATION

• Till person

• Leveransadress

• Telefonnummer

• Fax

• E-post/Användarnamn

6. BESTÄLLANDE PERSONS INFORMATION

• Namn/Efternamn/Titel

• Adress

• Telefonnummer

• Fax

• E-post/Användarnamn

7. INFORMATION OM PRODUKTEN/PRODUKTERNA SOM AVTALET AVSER

1. Produktens/tjänstens grundläggande egenskaper (typ, mängd, märke/modell, färg, nummer) publiceras på SÄLJAREs webbplats. Om SÄLJARE genomför en kampanj, är det möjligt att nå produktens grundläggande egenskaper under kampanjens varaktighet.

2. Priserna som anges på webbplatsen är försäljningspriser. De angivna priserna och åtagandena gäller tills de uppdateras. Priser som anges för en viss tid gäller fram till slutet av den angivna perioden.

3. Försäljningspriset för varan eller tjänsten som omfattas av avtalet anges nedan, inklusive alla skatter:

• Produktbeskrivning

• Mängd

• Enhetspris

• Delsumma (inkl. moms)

• Fraktkostnad

• Total betalning

• Betalningsmetod och plan

• Leveransadress

• Till person

• Fakturaadress

• Bestälningsdatum

• Leveransdatum

• Leveransmetod

4. Fraktkostnaden betalas av KÖPAREN.

8. FAKTURAINFORMATION

• Namn/Efternamn/Titel

• Adress

• Telefonnummer

• Fax

• E-post/Användarnamn

• Fakturaleverans: Fakturan kommer att levereras tillsammans med beställningen till fakturaadressen.

9. ALLMÄNNA VILLKOR

9.1. KÖPAREN accepterar, intygar och förbinder sig att ha läst den förhandsinformation som finns på SÄLJAREs webbplats om produktens grundläggande egenskaper, försäljningspris, betalningsmetod och leveransinformation, samt att ha fått korrekt och fullständig information om den adress som ska användas, de grundläggande egenskaperna hos de beställda produkterna, produktpriserna och betalning och leveransinformation.

9.2. Varje produkt som avses i avtalet kommer att levereras till KÖPARENS bostad inom den period som anges på SÄLJAREs webbplats och som beror på avståndet, men får inte överstiga 30 dagar. Om produkten inte kan levereras inom denna tidsperiod, har KÖPAREN rätt att häva avtalet.

9.3. SÄLJARE åtar sig att leverera produkten i enlighet med de specifikationer som angetts i beställningen, med garantiintyg, bruksanvisningar och i enlighet med juridiska föreskrifter, på ett fullständigt och felfritt sätt. Dessutom är SÄLJARE skyldig att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att öka tjänstekvaliteten och tillhandahålla all information och dokumentation som krävs för arbetet.

9.4. Med KÖPARNS godkännande kan SÄLJARE, om produkten inte kan tillhandahållas, tillhandahålla en produkt av jämförbar kvalitet och pris.

9.5. I de fall där produkten inte kan tillhandahållas, är SÄLJARE skyldig att informera KÖPAREN skriftligt inom 3 arbetsdagar och återbetala produktens kostnad till KÖPAREN inom 14 dagar.

9.6. KÖPAREN accepterar att de kommer att godkänna detta avtal elektroniskt för leverans av den avtalade produkten och att SÄLJARE:s leveransskyldighet kommer att upphöra om beställningsbeloppet av någon anledning inte betalas eller om det annulleras i bankregistret.

9.7. Om produkten levereras men betalningen inte tas emot på grund av missbruk av kreditkort av KÖPAREN, ska den aktuella banken eller finansinstitutet återbetala SÄLJARE enbart under förutsättning att KÖPAREN returnerar beloppet till SÄLJARE inom 3 dagar.

9.8. SÄLJARE ska informera KÖPAREN om eventuella förseningar eller hinder i samband med produktens leverans, och KÖPAREN har rätt att begära att produkten byts eller att leveranstiden förlängs. Om KÖPAREN annullerar sin beställning, kommer de att få tillbaka det betalda beloppet inom 14 dagar.

9.9. KÖPAREN har rätt att informera SÄLJARE via kontaktinformation (e-post, telefon osv.).

9.10. KÖPAREN ska kontrollera produkten innan leverans. Om produkten är skadad eller förpackningen är bruten ska produkten inte accepteras.

9.11. Om KÖPAREN och kreditkortsinnehavaren är olika personer, kan identitetsuppgifter och kreditkortsspecifikationer begäras från kreditkortsinnehavaren.

9.12. KÖPAREN accepterar att de uppgifter de tillhandahåller är korrekta och förbinder sig att omedelbart ersätta SÄLJARE för eventuella skador orsakade av felaktiga uppgifter.

10. ÅNGERRÄTT

KÖPAREN kan, utan angivande av orsak och utan att betala något straff, utöva sin ångerrätt inom 14 (fjorton) dagar från den dag de mottar varan.

För att utöva ångerrätten räcker det med att KÖPAREN skickar en ångernotifikation till SÄLJARE. Denna notifikation ska göras skriftligen (t.ex. via brev, fax eller e-post). I notifikationen om ångerrätt ska KÖPARNS namn, beställningsnummer, leveransadress, telefonnummer och fakturainformation anges.

Undantag från ångerrätten:

Ångerrätten gäller inte för följande produkter och tjänster:

• Produkter som har tillverkats enligt Köparens specifikationer eller vars förpackning har brutits och som av hygienska skäl inte kan säljas igen (t.ex. underkläder, kosmetika, programvaror osv.)

• Produkter som använts och skadats efter leveransdatumet, efter att den beställda produkten har tagits emot.

Vid utövande av ångerrätten måste fakturan för produkten returneras och KÖPAREN måste returnera produkten i sin originalförpackning och tillsammans med alla tillbehör som följde med. Fraktkostnaderna betalas av KÖPAREN.

11. PRODUKTBYTES OCH RETUR

KÖPAREN kan, om de vill återlämna produkten innan ångerrätten utövas, meddela SÄLJARE om sin begäran om byte eller retur. Om SÄLJARE godkänner begäran, genomförs produktbytet eller returen.

Den returnerade produkten måste skickas tillbaka i sin originalförpackning, oanvänd och i oskadat skick. Produkten måste vara oanvänd. Annars kommer produkten inte att tas emot.

12. PRODUKTSÄKERHET

SÄLJARE är ansvarig tillsammans med sina leverantörer och tillverkare för korrekt och fullständig tillhandahållande av produktens bruksanvisningar, garantibevis och kvalitetscertifikat.

13. SÄKERHET OCH SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

KÖPARNS personuppgifter kommer att användas av SÄLJARE endast för att fullgöra beställningen och genomföra betalningar. Dessa uppgifter kommer inte att delas med tredje part och kan endast delas med officiella myndigheter inom ramen för lagstadgade skyldigheter.

14. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll, grafik, texter, logotyper och varumärken etc. som finns på SÄLJAREs webbplats tillhör SÄLJARE. Detta innehåll får inte användas på något sätt utan KÖPARNS medgivande.

15. TVISTESKÖTSEL

För alla tvister som kan uppstå i samband med detta avtal är İstanbul (Çağlayan) domstolar och exekutionsmyndigheter behöriga i enlighet med turkisk lagstiftning.

16. GÄLLANDE

Detta avtal träder i kraft när KÖPAREN bekräftar sin beställning online och betalar beställningsbeloppet. Genom att acceptera detta avtal anses KÖPAREN ha accepterat avtalets villkor.

17. ÖVRIGA VILLKOR

• SÄLJARE är skyldig att tillhandahålla all nödvändig information och dokumentation som behövs för att genomföra beställningen.

• Om SÄLJARE inte kan fullgöra sina skyldigheter kan KÖPAREN få tillbaka betalt belopp för produkten som en åtgärd.

• Leveransförseningar orsakade av force majeure kan leda till förlängning av leveranstiden.